|
Post by account_disabled on Apr 28, 2024 4:16:57 GMT -5
每个阶段的不同策略来促进买家角色的流程。 —这个过程对每个人都适用吗?嗯,是的,也不是。这个过程是有效的,但它必须适应我们的受众。这是客户旅程的重点。在构建流程之前,我们必须定义我们的买家角色。 买方角色是理想的客户原型。创建此模型可以让您像观众一样思考,并自定义流程的步骤。入站策略有助于实现非侵入性价值,并解决您的痛点: 挫折 效率低下 需求 问题 动机 失去机会 成本过高 ——当我们想要满足某种需求时,我们会寻找什么?简而言之,就是解决一个痛点。 销售漏斗和消费者旅程 客户旅程有助于理解和创建销售漏斗。嗯,其准备的关键步骤是相同的。 但它们的方法不同,因为客户旅程是从客户的角度关注的,而漏斗是从销售人员的角度关注的。 可以说,这是两个相似的流程,但又有不同,一个是采购流程,一个是销售流程。 现在我简单提一下销售和采购流程: 销售流程: 注意力。 兴趣。 欲望。 行动。 采购流程: 意识。 调查。 决定。 行动。 正如我们所看到的,两个渠道的目标是相同的。 “进行商业交易。”然而,这些过程是彼此相反的。 了解这些模型有助于克服可能存在的不同障碍,并更容 孟加拉国 WhatsApp 号码数据库 易实现目标。但是,同样正确的是,这两个过程都需要专门的策略来促进它们。正在销售过程中,受到市场营销和销售策略的青睐。而购买过程,则受到内容营销和入站策略的青睐。 —那么客户旅程呢?嗯,这可以帮助您了解购买流程,并使入站和内容策略变得更容易。 推荐:供求法则 客户旅程有哪些阶段? 每个客户旅程都是一个世界,因为人各不相同,但我们确实有共同点。因此,良好的内容营销策略可以帮助您完成 购买过程的各个阶段。 该策略必须根据您的目标受众进行个性化。 我们有三个宏观阶段,加上一个阶段 0。每个阶段都有不同的阶段,并具有适当的通信形式。对于营销专业人员来说,第一阶段通常是最复杂的。出于这个原因,我们将创建一个阶段 0,该阶段发生在进入客户旅程之前。 0.意识阶段 阶段 0 或意识的特点是消费者知道他们有需求。你知道你有一个痛点需要解决,但你不知道如何解决。 这个“需求”痛点开始增长,并且想要解决它的需求出现。 但此时值得注意的是对这种需求的认识,嗯,他意识到了这一点。从此不同的阶段开始各自的阶段。 1、营销阶段 此阶段从人们发现满足其需求的可能解决方案开始。 发现阶段 在发现阶段,公众已经知道自己的需求,并希望解决它。此阶段的理想选择是内容营销,以促进教育过程。
|
|